Wichtig ist, dass Ihr Lob ehrlich und konkret ist. Sagen Sie nicht allgemein: „Sie machen das gut.“ Benennen Sie lieber genau, was Ihnen aufgefallen ist: „Ich fand sehr stark, wie ruhig und klar Sie das schwierige Elterngespräch letzte Woche geführt haben.“
So fühlt sich die MitarbeiterIn gesehen und wertgeschätzt. Gleichzeitig schaffen Sie eine offenere Gesprächsatmosphäre, in der auch kritische Punkte besser angenommen werden können.
